Impacto Prime novamente é processada por cliente que se sentiu enganado

Não são poucos os processos que tramitam na justiça de Cascavel contra a Impacto Prime em que clientes insatisfeitos processaram a empresa após se sentirem enganados.

Na sentença publicada pela juíza Leiga Adriana Tope Barbosa um consumidor narrou que em 08 de março de 2021 entrou em contato com a empresa Impacto Prime com a intenção de trocar quatro pneus do seu veículo Jeep Compass (ano/modelo 2018/2018) pelo valor R$ 2.320,00, no entanto queixou-se que os atendentes da oficina inventaram inúmeros problemas mecânicos no seu automóvel, mentindo que o carro não poderia seguir viagem sem que fossem reparados sob pena de sofrer um eminente acidente.

Ainda segundo o consumidor a empresa Impacto Prime cobrou pela execução do conserto o valor de R$ 14.976,00, sendo 10.626,00 somente de mão de obra.

Após se sentir indignado pelo valor exorbitante o proprietário do veículo solicitou o cancelamento do pagamento junto ao banco e lavrou um boletim de ocorrência.

O consumidor vai além e afirma que, em decorrência da má prestação de serviços, ocorreram diversos defeitos no veículo, tais como vazamento de óleo de freio, ausência de freio, baixa potência, sensor dos pneus inoperante, quase resultando em um acidente.

Desta forma, precisou levar o veículo a concessionária, local onde houve o desembolso de R$ 970,00 para reparar os serviços mau executados e mais R$ 291,65 relativos ao aluguel de outro veículo durante o período em que o veículo ficou na oficina da concessionária. Contabilizando um total de despesas de R$ 1.261,65.

O cliente ainda asseverou que desde 2019, há mais de 34 processos tramitando entre Juizados Especiais e Varas Cíveis. Na maioria desses processos se discutem cobranças sem causa, fraudes em orçamentos, atuação dolosa contra consumidores para convencê-los a contratar consertos veiculares inventivos, semelhantemente ao que ele foi exposto.

Decisão

Em consequência do exposto, e da ausência de provas em sentido contrário, a Juíza Leiga certificou que o reclamante foi vítima de ação dolosa, que torna anulável o negócio jurídico entre as partes.

Sendo assim, a empresa Impacto Prime Cascavel foi condenada ao pagamento a título de danos materiais no valor de R$ 1.261,65 e mais ao pagamento de R$ 2.000,00.

A decisão foi homologada pela juíza de direito Jaqueline Allievi e cabe recurso.