Ouvidoria de Cascavel conta com número de WhatsApp para ampliar contato com os cidadãos

Os cidadãos de Cascavel podem realizar contato com a Ouvidoria discando o número 156. Esse canal existe para tratar sobre diversos assuntos de interesse da população.

A Ouvidora exerce um importante serviço público, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e agora, com a finalidade de ampliar o contato com os moradores da cidade, foi incluído mais uma forma de contato: o número de 3321-2055 que funcionará via aplicativo de mensagens.

Esse canal poderá ser utilizado para envio de demandas em qualquer momento, visto que funcionará 24 horas por dia, inclusive em fins de semana, porém o atendimento ocorrerá durante o horário de trabalho da equipe da Ouvidoria (horário comercial).

De acordo com informações da Prefeitura, o serviço recebe cerca de 250 ligações por dia, a maioria para tratar dúvidas que eventualmente surgem nas mentes da população.

Outra ferramenta útil, é o aplicado Particity, que permite a utilização dos serviços prestados pela Ouvidoria. Esse app pode ser baixado em smartphones ou tablets ou acessado pelo computador no portal do Município: cascavel.atende.net.