Após Auditoria Externa, Grêmio é recomendado à quarta Recertificação ISO 9001:2015    

Encerrou ao final da manhã desta sexta-feira, 29, a 22ª Auditoria Externa da ABS Quality Evaluations para a quarta recertificação da ISO 9001:2015, no escopo “Gerenciamento de Associados e Formação de Atletas para o Futebol.” Ao longo da semana, foram auditados os processos de Governança e Formação (Captação, Planejamento, Desenvolvimento, Competições, Tratamento e Recuperação, Transição, Desenvolvimento Pedagógico,  Psicológico e  Social, Controle disciplinar, Acolhimento e Hospedagem, Desenvolvimento e Orientação Nutricional), Infraestrutura, Aficcionados, Tecnologia da Informação,  Recursos Humanos e Suprimentos, de forma remota (plataforma Teams) e presencialmente, em todas as áreas do Centro de Formação e Treinamento Presidente Hélio Dourado. As averiguações dos processos foram conduzidas pela auditora Patrícia Verona, da ABS Quality Evaluations, empresa reconhecida mundialmente em trabalhos de certificação global, serviço de auditoria e treinamento para organizações de diversos setores. A auditora recomendou nova recertificação ao Clube, que segundo ela, mesmo após a pandemia da Covid 19, conseguiu manter os processos de gestão de acordo com as normas exigidas.

Na Reunião de Encerramento, a auditora destacou o fato de não ter observado “Não Conformidades” em nenhum dos processos e elogiou o comprometimento de todas as áreas do Grêmio. Patrícia exaltou também os cuidados que o Clube vem mantendo na aplicação de diversas regras, como a da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), além do trabalho de reestruturação de setores importantes como o de suprimentos, a revisão de contratos de cada departamento, além da análise de riscos e oportunidades com amostragens sobre procedimentos gerais. “Verificar o quanto o Grêmio está mantendo seu sistema de gestão, dando a ele valores agregados, cumprindo requisitos da norma e contando com o empenho de todos os funcionários, nos traz muita satisfação em recomendar a manutenção da certificação da ISO 9001”, disse ela.    

A recomendação foi também saudada pela Executiva de Administração e Planejamento do Clube Christina Muniz, que ao final da reunião agradeceu a atenção da ABS  no encaminhamento da auditoria e a todos que estiveram empenhados no processo de auditagem: “Nosso comprometimento evidencia o que temos como primazia na instituição, que é a manutenção e a melhoria contínua de todos os nossos  procedimentos e assim  posicionar o Grêmio como uma instituição atenta e determinada na busca pelas melhoras práticas de gestão. Parabéns a todos!” 

Fotos: Divulgação Grêmio