Procon notifica aéreas para explicar aumento nos preços das bagagens

O Procon de São Paulo notificou as companhias aéreas Azul, Gol e Latam para que expliquem o aumento aplicado no despacho de bagagens. A resposta das empresas deverá ser encaminhada ao órgão até o dia 12 de abril.

Segundo o órgão, as empresas terão que explicar os itens que compõem o valor da taxa de despacho de bagagem e quais deles serão cobrados do consumidor. Esses itens deverão ser discriminados individualmente. O Procon também pede informações sobre a relação de custo administrativo e custo de transporte que vão sofrer a aplicação do aumento.

Procurada pela Agência Brasil, a Azul informou que, quando receber a notificação do Procon, “prestará os devidos esclarecimentos”. Já a Latam e a Gol ainda não se pronunciaram sobre a notificação do órgão de defesa do consumidor.

Fonte: Agência Brasil