“Comentou que não está nem aí porque está quase se aposentando” Relata mulher após ser desrespeitada na UPA Brasília

Na tarde deste sábado (05), a reportagem CGN foi acionada para ir até a UPA Brasília onde uma mulher relatou que estaria acontecendo um descaso no qual até a Guarda Municipal foi no local.

A mulher chamada Marizete relatou que sua mãe havia sofrido uma queda ontem (04), onde prontamente as equipes do Corpo de Bombeiros foram para socorre-la e levaram até a UPA Brasília.

Marizete relata que sua mãe ficou por aproximadamente 6h na UPA, mas não teve melhora, portanto o médico decidiu continuar com a mulher para que fossem feitos novos exames.

Na manhã de hoje a mulher foi para fazer uma tomografia, mas voltaram até a UPA Brasília.

Após sair o resultado da tomografia, uma alteração foi detectada, o médico então pediu para que ela fosse encaminhada até o Hospital Universitário, na vaga zero, para ser acompanhada por um médico neurologista.

Marizete então retornou para sua casa e ficou aguardando sair a vaga no H.U para que sua mãe fosse encaminhada, só que a vaga zero já havia sido ocupada.

Retornando então para a UPA Brasília, a Marizete disse que foi muito mal atendida.

“Eu vim aqui para conversar com a assistente social, essa que me recebeu muito mal, estressada, dizendo que estaria trabalhando sob pressão, o que não é problema meu, isso não é um motivo para ela tratar os usuários por tamanho descaso”, disse a filha da mulher que estaria internada.

Marizete relatou que a assistente social garantiu que sua mãe estaria no suporte sendo atendida.

“Me deu certeza absoluta de que minha mãe estava dentro do suporte sendo totalmente assistida, por volta de 15h30, assim que vagasse uma ambulância de suporte avançado, a mulher iria para o H.U”, Relatou Marizete.

Mas a mulher achou estranha toda essa conversa, foi para a casa e entrou em contato com o Hospital Universitário, e assim recebeu uma informação totalmente diferente.

“Lá me informaram que minha mãe já estava no H.U, admitida no pronto socorro desde 13h30 da tarde” relatou a filha da vítima indignada com toda a situação.

A Guarda Municipal foi acionada também para acompanhar a situação pois os ânimos estavam quentes na Unidade de Pronto Atendimento.

Marizete relata que a mulher que atendeu ela falou que estaria quase se aposentando “Comentou que não está nem aí porque está quase se aposentando, se ela tá quase se aposentando o problema é dela, minha mãe não tem que passar por isso e nenhum outro usuário”.

A mulher indignada pede mais respeito no atendimento aos pacientes e familiares.

A reportagem CGN fica à disposição para mostrar o outro lado da história, caso haja o interesse da outra parte envolvida.