“Eles vão continuar cobrando, se eu não pagar eles vão ter que cortar”, diz morador que acionou serviço para o vizinho

Na noite desta segunda-feira (28) a reportagem CGN foi até a casa do Osmar, que acionou a equipe para relatar que está recebendo cobrança da Sanepar de um serviço que não acionou.

De acordo com o morador, estourou um cano de água do outro lado da rua da sua residência, Osmar chamou os trabalhadores para resolverem o problema do vizinho, porém utilizou o número da sua casa como referência para que os responsáveis encontrassem o local.

Osmar relatou que o serviço não era para a residência dele, mas sim para a do vizinho, o número da casa dele que ele passou era apenas para que os trabalhadores se localizassem.

Quando chegou a fatura ele constatou que a cobrança havia chegado como se o serviço tivesse ocorrido na residência dele.

O morador relatou que a cobrança adicional foi de R$ 194,10, entrou em contato hoje com a empresa que pediu para que o morador provasse.

“Eles vão continuar cobrando, se eu não pagar eles vão ter que cortar”.

O morador pede que providências sejam tomadas.

Caso a empresa queira se posicionar sobre o assunto, a reportagem CGN está disposta a mostrar a outra versão.