“Quantos dias eu vou ficar sem carro reserva, sem trabalhar, sem dinheiro, fora de casa?”

Na tarde desta segunda-feira (28), o João Ricardo Fernandes Ribeiro, ele que é motorista de aplicativo, relatou para a reportagem CGN que entrou com um processo contra a montadora de veículos Renault, e também contra a empresa de revenda da montadora em Cascavel, a Open Veículos.

O motorista relata que alugou um veículo Renault Kwid e com aproximadamente 25 mil quilômetros rodados ascendeu uma luz de manutenção no painel.

Em conversa com a empresa, relataram que o problema era comum em acontecer na linha de veículos produzidos naquele ano.

A empresa começou a realizar testes, “colocaram um líquido dentro do motor e pediram para rodar quatro mil quilômetros para ver se o líquido baixava ou não baixava. Foi passado um pouquinho e eu trouxe pra eles. Eles falaram que iriam substituir o líquido no veículo e que era para continuar rodando”.

João relatou que a empresa entrou em contato com ele dizendo que o problema era mais sério, pediu para o condutor deixar o veículo e que iria ser entregue um carro reserva para ele.

Aproximadamente onze dias depois, a empresa ligou pedindo para devolver o carro reserva e buscar o carro que ele havia alugado originalmente.

“Eu descobri que o motor tinha fundido e havia sido trocado. Eu questionei se eles não iriam trocar a documentação com o despachante eles falaram que não, que era para continuar daquele jeito e que o despachante me procuraria”.

Aí começou o maior problema, um imprevisto que João já tinha como preocupação acabou acontecendo.

“Aí a polícia me pegou, passei em uma blitz, a polícia apreendeu o veículo, e eles falaram que não iriam resolver”.

O condutor acionou um advogado, ligou para a montadora, que então forneceu um carro reserva após ficar um final de semana sem veículo.

“Com muito custo retiraram meu carro de lá, teve uma chuva de granizo, meu carro está todo danificado com pedras, acabou com o carro, é visível”.

João relata que até então tinham acabados os problemas, recentemente quando o carro estaria prestes a completar os 50 mil quilômetros, ele que mora em Santa Catarina veio trazer o veículo até Cascavel e descobriu que o veículo tem um vazamento de óleo.

O condutor solicitou os reparos, porém mais diversos transtornos aconteceram que deixaram João bastante indignado com a situação toda pois ficou sem o veículo por diversos dias, e no fim o homem relata que quando foi voltar para Santa Catarina, percebeu que o motor estava batendo, com a aparência de estar solto, e o ar condicionado não está gelando.

“Quantos dias mais eu vou ficar sem carro reserva, sem trabalhar, sem dinheiro, fora da minha casa, em outro estado?”.

O homem indignado pede que providências sejam tomadas.