Motorista credita R$ 2 em parquímetro, mas é multado dois minutos após estacionar, no Centro
O motorista questionou o agente de trânsito e foi informado havia erro de digitação em uma das letras sendo que teria sido selecionado o número zero ao invés da letra "O"......
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Por Paulo Eduardo
Um internauta entrou em contato com a CGN para fazer uma reclamação após ser multado ao estacionar o veículo, no Centro de Cascavel.
Segundo o internauta, ele estacionou o carro na Avenida Brasil às 11h15 (conforme mostra a imagem da esquerda) e creditou R$ 2, equivalente a 60 minutos.
Porém, às 11h17, dois minutos após ter estacionado, o motorista recebeu uma notificação (conforme mostra a imagem da direita) a qual diz que o veículo ficou sujeito às penalidades previstas na legislação de trânsito.
O motorista questionou o agente de trânsito e foi informado havia erro de digitação em uma das letras sendo que teria sido selecionado o número zero ao invés da letra “O”.
“Não tem zero, ao digitar as letras de placa. Quando aparece para você digitar letras e números os caracteres são diferentes”, relata.
Inconformado com a situação, o internauta acredita que o sistema é falho e espera que outros usuários não passem pelo mesmo transtorno.
Ele ainda complementou dizendo que pagou R$ 10 de multa.
A CGN repassou o questionamento a Cettrans e aguarda um posicionamento.
Atualização
A Transitar/Cettrans informa que o usuário, ao digitar as informações da placa, ele digitou a letra “O” no lugar do número “0”.
O principal sistema para controle de vagas é a placa do veículo e quando há alguma falha por parte do usuário, a Transitar/Cettrans irienta o mesmo a procurar a central para as orientações necessárias.
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