Consamu esclarece caso em que idosa ficou ‘sem atendimento’ em Cascavel

Na manhã desta segunda-feira (10), a CGN foi procurada por uma mulher que relatava dificuldades para conseguir atendimento com ambulância sua mãe que tem 75 anos, em Cascavel.

A idosa estava com dores abdominais e a família tentou contato telefônico solicitando ambulância. Segundo o que a Maria Madalena, filha da idosa, disse à reportagem, nenhuma equipe foi ao local.

A CGN mostrou a versão da moradora, deixando aberto o espaço para a equipe do Samu se posicionasse.

Nesta tarde, o Consamu encaminhou uma nota à redação da CGN pontuando esclarecimentos sobre o ocorrido. Confira a nota:

A respeito da publicação “Mulher liga para equipe de socorro e ambulância não vai ao endereço atender idosa”, o Consamu tem a informar o que segue:

1) A referida paciente entrou em contato telefônico pelo 192 primeiramente às 8h30 e posteriormente às 9h16.

2) Na primeira ligação, a solicitante foi informada pelo médico de plantão que buscasse recursos próprios para se dirigir à UPA, pois não apresentava quadro que evidenciasse a necessidade de deslocamento de viatura.

3) Após uma segunda ligação, feita por outro solicitante, uma ambulância foi deslocada a seu endereço, chegando ao local às 10h.