Rompimento de fibra e falhas de equipamentos provocaram queda de sinal da TIM em Cascavel e Região

Na manhã desta terça-feira (28), a assessoria da empresa TIM, na Região Sul do Brasil, encaminhou uma nota à CGN, em relação a indisponibilidade de sinal registrada no início deste dia.

Diversos internautas entraram em contato com a CGN expondo a questão, sendo que não conseguiram realizar ligações ou utilizar os dados móveis.

Segundo a Companhia, um rompimento de fibra, aliado a falha de equipamentos de parceiros, provocou a queda no sinal. O problema foi resolvido de forma rápida e o serviço retomado às 07h30;

Confira a nota completa:

” A TIM informa que a indisponibilidade ocorrida na sua rede de dados na Região Sul, na madrugada desta terça-feira (28), foi restabelecida por volta das 07h30. Alguns trechos foram afetados por rompimento de fibra e falhas de equipamentos de empresas parceiras que abastecem a região.
Os serviços da TIM foram normalizados após ação de contorno para gerenciamento dos equipamentos e aplicação de ganho de potência.”