Copel comunica problemas nas chamadas e informa novas formas de contatar os serviços

Um comunicado emitido esta tarde (24) pela Copel situou os moradores de Cascavel a respeito do atendimento das ligações efetuadas aos serviços do departamento.

Acompanhe abaixo:

“A Copel informa que o volume de chamadas nas últimas 24 horas foi o equivalente à média mensal e, por isso, os consumidores podem ter enfrentado dificuldade para fazer contato através do Call Center e do WhatsApp. A falta de luz também pode ser comunicada pelo site, pelo aplicativo ou por mensagem de texto (SMS) para o número 28593, com as letras “SL” e o número da unidade consumidora.”

Sendo assim, segue as novas diretrizes para contatar os serviços da Copel e relatar problemas referentes à energia elétrica.