UPA Veneza: pacientes relatam demora no atendimento e medo por espera junto com pacientes positivados para Covid-19

A secretaria de Saúde de Cascavel anunciou mudanças no fluxo de atendimento à saúde pública por conta do aumento no número de pessoas com sintomas suspeitos da Covid-19. 

Além das três Unidades Básicas de Saúde (UBSs) exclusivas para atendimento de casos de Covid-19, do Floresta, Santa Cruz e Nova Cidade que atendem das 7h às 22h.  Agora a UPA do Veneza também passa a atender exclusivamente os sintomáticos respiratórios, 24 horas.

O problema é que a comunidade está revoltada com a demora no atendimento, conforme relatam estes pacientes.

Uma mãe que não quis se identificar, disse que foi positivada para Covid-19 e ainda não foi atendida. “Estou aqui desde às 10h30, fiz o teste e até agora ninguém me chamou, tenho três filhos pequenos em casa, todos preocupados comigo e até agora nada”, relata.

Já Lauro de Lara de 58 anos não faz ideia da hora que será atendido. “Cheguei aqui 17h com a minha esposa e acredito que vou sair daqui umas 5h da manhã”, afirma o paciente.

A nossa reportagem recebeu várias reclamações em relação ao horário de atendimento, segundo relatos, o pessoal que chegou na parte da tarde só estava recebendo atendimento na parte da madrugada.

Um paciente que não quis gravar entrevista relatou que os pacientes estão demorando entre 6h e 10h para serem atendidos.

Além disso foi relatado que pacientes positivados para a Covid-19 estariam no mesmo ambiente de pacientes suspeitos, todos aguardando atendimento.

A demora e o medo de serem contaminados, deixou todos que aguardavam para serem atendidos revoltados com a falta de sensibilidade e o descaso na saúde pública principalmente quando tanto se fala em isolamento para se evitar a contaminação e a disseminação da Covid-19 em Cascavel.

Os pacientes estão indignados e pedem por providência, pois estão doentes e necessitam do atendimento.

“Se você precisa de atendimento que não é emergência, procure uma unidade de saúde perto da sua casa. Evitem as UPAs neste momento”, pede o secretário Municipal de Saúde Miroslau Bailak.