Samsung e Via Varejo terão que pagar mais de R$ 6,5 mil para cascavelense que comprou celular e não recebeu brindes

Um cascavelense deverá receber R$ 5 mil de indenização por danos morais das empresas Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda e Via Varejo S/A, após não ter recebido os brindes que haviam lhe sido prometidos ao comprar um celular.

Quando comprou o aparelho, no dia 12 de setembro de 2019, a oferta incluía um relógio Galaxy Watch Active e um carregador sem fio duplo.

Após o pagamento pelo site da Samsung, o cascavelense foi informado de que a empresa não tinha o aparelho em estoque. Ao entrar em contato com o estabelecimento, o vendedor afirmou que o cliente somente poderia retirar o celular na loja.

No dia seguinte à compra, o cascavelense acessou o site da Samsung para solicitar os brindes, contudo, era necessário o número de identificação do aparelho, o que somente foi possível quando retirou o celular na loja. Entretanto, ao fazer a solicitação a promoção havia se esgotado e o cliente não pode resgatar os brindes.

Diante de tantos transtornos, o homem decidiu buscar ajuda na justiça, onde conseguiu uma decisão favorável.

Além da indenização pelos danos morais (R$ 5.000,00), o cliente deverá receber a quantia de R$ 1.679,00, valor que seria da soma do relógio e do carregador que ficou impedido de retirar.

A sentença foi proferida pelo juiz leigo Adrian Colli Gonçalves, e ainda cabe recurso.