Gol atrasa voo em quase 14 horas e terá que indenizar viajantes

Dois cascavelenses que tiveram atraso em voo procuraram a Justiça Estadual e moveram um processo contra a Gol Linhas Aéreas. A sentença do caso, proferida pela juíza Jaqueline Allievi foi publicada pelo Tribunal de Justiça do Paraná (TJPR) no último fim de semana.

De acordo com o documento, no dia 09 de setembro do ano passado os viajantes tinham voo agendado para sair de Boa Vista, em Roraima, às 01h50 com destino a Curitiba e chegada prevista para às 11h45.

Contudo, por causa de uma reestruturação na malha aérea a Gol realocou a dupla em outro voo que partiu às 15h25 do dia 09, mas chegou ao destino apenas no dia 10 às 10h05.

Durante o retorno, os viajantes ainda tiveram que pernoitar em Guarulhos-SP, sendo que a companhia aérea não prestou assistência material, conforme cita a decisão.

“Ela reacomodou os reclamantes em um voo com conexão em Guarulhos durante a madrugada e não disponibilizou alimentação e hospedagem a eles, como determina a Resolução 400/2016, da ANAC. Portanto, a ré falhou com as suas obrigações laterais”, relatou a juíza.

Os viajantes comprovaram que tiveram que desembolsar R$ 386,72 com alimentação, pernoite e deslocamento ao longo da prorrogação da viagem.

Desta forma, a Gol foi condenada pela Justiça a restituir os viajantes, e ainda a pagar R$ 4 mil para cada a título de danos morais.

A decisão cabe recurso.