Gol atrasa voo em quase 12 horas e é processada por cascavelenses que foram ao Nordeste

Dois cascavelenses que conseguiram retornar de Natal-RN com aproximadamente 12 horas a mais que o previsto procuraram a Justiça Estadual e moveram um processo contra a Gol Linhas Aéreas.

A sentença do caso foi publicada na última semana pelo Tribunal de Justiça do Paraná (TJPR), em ação que tramita no 3º Juizado Especial Cível.

De acordo com a decisão, a viagem de volta estava prevista para ocorrer às 05h45 do dia 05 de janeiro deste ano, mas o voo decolou apenas às 17h.

Segundo a companhia aérea, o motivo do atraso ocorreu pelo fato de ser necessária a realização de uma manutenção não programada na aeronave que realizaria o voo.

“Todavia, a responsabilidade do transportador, segundo dispõe o artigo 737 do Código Civil, abrange a pontualidade da viagem, sendo que não se pode admitir que a necessidade, ainda que inesperada, de manutenção da aeronave caracterize força maior. Até mesmo porque, inserido no denominado fortuito interno, está diretamente ligado à atividade da ré e, consequentemente, não constitui excludente de sua responsabilidade”, citou a juíza Jaqueline Allievi.

Desta forma, a justiça entendeu que houve falha na prestação de serviço e condenou a Gol a pagar para cada viajante a quantia de R$ 4 mil a título de danos morais.

A decisão cabe recurso.