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Falhas na rede da Vivo afetam internet fixa e móvel, além de sistemas de rastreamento em Cascavel

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As primeiras reclamações recebidas pela CGN indicavam dificuldades para acessar a internet, com falhas na conexão e lentidão na transferência de dados, tanto em downloads quanto em uploads, além de telefonia fixa.
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Foto: Reprodução/CGN

Por Luiz Haab

Atualizado em

A instabilidade nos serviços da operadora Vivo em Cascavel ganhou novos relatos ao longo desta quarta-feira (11). Além das dificuldades de conexão com a internet, clientes também apontam problemas em sistemas de rastreamento veicular utilizados por empresas.

As primeiras reclamações recebidas pela CGN indicavam dificuldades para acessar a internet, com falhas na conexão e lentidão na transferência de dados, tanto em downloads quanto em uploads, além de telefonia fixa.

Com o passar das horas, novos relatos chegaram à reportagem. Entre eles estão problemas em equipamentos de rastreamento de veículos de empresas, que também teriam deixado de funcionar normalmente. A situação pode comprometer o acompanhamento da localização e o monitoramento das frotas.

Os relatos levantam a possibilidade de que a instabilidade esteja afetando diferentes serviços que dependem da rede de comunicação da operadora. No entanto, ainda não há confirmação sobre a extensão do problema, nem se todos os casos estão relacionados a uma mesma falha.

A CGN entrou em contato com a Vivo para obter esclarecimentos sobre os serviços afetados, as possíveis causas da instabilidade e a previsão para normalização. A reportagem segue aguardando o posicionamento da empresa.

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