'É um desrespeito': loja tradicional de Cascavel está sem luz há quatro horas e cobra Copel
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Por Luiz Haab
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Uma explosão registrada na região do estacionamento da Loja Gaúcha, no Centro de Cascavel, deixou o estabelecimento sem energia elétrica desde as 13h desta segunda-feira (9). O apagão interrompeu as atividades da loja justamente em um dos dias mais importantes para o comércio, marcado pelo pagamento de contas e pelo início de uma grande campanha de promoções.
A situação foi relatada pela proprietária do estabelecimento, Ivone Kucinski, que demonstrou indignação com a demora no restabelecimento da energia. Segundo ela, a loja estava com uma campanha de liquidação amplamente divulgada em emissoras de rádio e televisão, o que atraiu consumidores de Cascavel e também de outras cidades.
Com a falta de luz, porém, os clientes encontraram as portas de uma loja praticamente paralisada. Sem energia, computadores e máquinas ficaram impossibilitados de funcionar, impedindo tanto as vendas quanto o recebimento de pagamentos.
Outro problema atingiu consumidores que procuraram o estabelecimento para realizar trocas de presentes e produtos. Sem acesso ao sistema, os funcionários também não conseguiram atender às solicitações.
Ivone contou que entrou em contato diversas vezes com a Copel para informar sobre a situação e reforçar a urgência do atendimento. Mesmo com as tentativas, a energia ainda não havia sido restabelecida durante a entrevista à CGN.
“É realmente uma catástrofe. Acho que é uma falta de respeito com nós, clientes da Copel, e também com os nossos clientes, que saíram de suas casas, alguns vieram até de fora, para aproveitar a promoção e encontraram esse problema”, desabafou.
A proprietária destacou ainda que a loja possui iluminação de emergência, mas os equipamentos não são suficientes para manter o funcionamento do estabelecimento, já que toda a estrutura de vendas depende de energia elétrica.
A reportagem da CGN informou que entraria novamente em contato com a assessoria da Copel para buscar esclarecimentos sobre a ocorrência, entender o motivo da demora e verificar a previsão para o restabelecimento do fornecimento de energia.
A assessoria informou que o caso da Loja Gaúcha estava no radar das equipes.