Como isso foi parar aí? Mulher encontra aparelho dentário dentro de prato do Outback

Uma mulher ficou chocada ao encontrar um aparelho dentário transparente dentro de um prato de comida em um restaurante da famosa rede Outback, em São Paulo.

O caso aconteceu na segunda-feira (31), durante o almoço, na unidade localizada no Shopping Anália Franco, na Zona Leste da capital paulista.

Segundo o relato da cliente, identificada como Vanessa Vieira, ela havia pedido um mac and cheese com frango. Durante a refeição, percebeu um objeto plástico no meio da comida e, ao retirá-lo com um garfo, descobriu que se tratava de um alinhador ortodôntico transparente da marca Invisalign.

A situação causou surpresa e fez com que a mulher perdesse a fome. O garçom teria ficado assustado ao perceber o que havia sido encontrado e levou o prato para a cozinha.

Vanessa também registrou uma reclamação junto ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da rede. Posteriormente, o proprietário da unidade teria entrado em contato, pedido desculpas e oferecido um jantar como forma de compensação.

A cliente aceitou a proposta, mas afirmou que ficou traumatizada com a situação e que não pretende retornar ao restaurante tão cedo.

Restaurante apura o caso

Após a reclamação, o Outback informou que iniciou uma apuração interna para tentar descobrir como o aparelho dentário foi parar dentro do prato.

A rede afirmou que analisou imagens das câmeras de segurança da unidade, mas não conseguiu identificar a origem do objeto.

O restaurante também declarou seguir protocolos de segurança alimentar e realizar auditorias periódicas para garantir a qualidade dos alimentos servidos aos clientes.