HUOP alerta pacientes e familiares sobre sigilo de informações médicas e possíveis tentativas de golpe

O Hospital Universitário do Oeste do Paraná (HUOP) divulgou uma nota oficial alertando pacientes e familiares sobre o sigilo das informações médicas e possíveis tentativas de golpe envolvendo dados de pessoas internadas na instituição. O comunicado reforça que nenhuma informação clínica é repassada por telefone ou mensagens, tampouco há qualquer tipo de solicitação de valores para agilizar exames, procedimentos ou cirurgias.

De acordo com o hospital, todas as informações referentes a pacientes internados são estritamente confidenciais, independentemente do setor. A direção destaca que é terminantemente proibido divulgar nomes, estados de saúde ou qualquer dado pessoal, mesmo quando o contato parte de pessoas que se apresentam como profissionais da área da saúde.

A medida tem como objetivo proteger a privacidade e a integridade dos pacientes, estando em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que regula o tratamento de informações sensíveis. O HUOP orienta ainda que qualquer solicitação de informação deve ocorrer exclusivamente pelos canais oficiais, seguindo os procedimentos internos autorizados.

O hospital também informou que, caso seja identificado qualquer comportamento interno fora desse padrão ou indícios de tentativa de golpe, as autoridades de segurança serão acionadas para as providências cabíveis.

Confira abaixo a nota oficial na íntegra:

NOTA OFICIAL – SIGILO DE INFORMAÇÕES DE PACIENTES E TENTATIVA DE GOLPE

O Hospital Universitário do Oeste do Paraná (HUOP) reforça que todas as informações referentes a pacientes internados em qualquer setor da instituição são de caráter estritamente sigiloso – e isso reforça o fato de em hipótese alguma ser realizada ligação ou envio de mensagem pedindo ou sugerindo quaisquer tipo de valores em troca ou para dar agilidade a exames ou cirurgias.

É terminantemente proibido repassar dados pessoais, nomes, estados de saúde ou qualquer outra informação clínica por telefone, independentemente da identificação de quem solicita, inclusive quando o contato é feito por pessoas que se apresentam como profissionais de saúde, como médicos e enfermeiros.

Essa medida visa proteger a privacidade e a integridade dos pacientes, estando em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que estabelece regras para o tratamento e a proteção de informações sensíveis.

O HUOP reitera seu compromisso com o sigilo profissional, a ética e o respeito aos direitos dos pacientes, e orienta que qualquer solicitação de informação deve seguir os canais oficiais da instituição, mediante os procedimentos internos autorizados.

Importante ressaltar que caso seja identificado qualquer tipo de comportamento interno que fuja desse contexto, ou ainda remeta a uma tentativa de golpe, serão tomadas atitudes envolvendo as autoridades de segurança.