Tecnologia amplia alcance das capacitações de profissionais da Saúde de Curitiba

A Fundação Estatal de Atenção à Saúde (Feas) atingiu a média de 3 mil capacitações por mês em cursos e eventos presenciais e online em 2023, 30% a mais na comparação com o ano passado. O recorde foi no mês de maio, com 3.433 participantes.

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De janeiro a agosto de 2023, o Centro de Capacitação e Desenvolvimento Humano (Cecadeh) promoveu 850 cursos e treinamentos, 84 deles no formato à distância. Foram 17 mil pessoas capacitadas no período: 69% de trabalhadores da Feas, 15% da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), 6% para a equipe de terceirizados e 10% da comunidade.

Para o coordenador do Cecadeh, Marcelo Bonatto, a oferta de cursos online é um dos fatores.

“No evento à distância, não temos o limitador do espaço físico, do número de lugares do auditório ou da sala de aula”, explica.

Segundo ele, a modalidade à distância não se aplica a todos os treinamentos, mas pode facilitar no ensino teórico, na aquisição de conhecimentos, já na parte prática, que ocorre presencialmente, são treinadas habilidades técnicas e comportamentais, ou simuladas situações que estimulam o raciocínio clínico, e são voltadas para profissionais de várias unidades.

Um exemplo foi o treinamento sobre Avaliação do Estado Mental. Realizado em agosto, reuniu mais de 160 trabalhadores dos Centros de Atenção Psicossocial (Caps), da Unidade de Estabilização Psiquiátrica – Casa Irmã Dulce (UEP) e das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs).

A parte teórica, composta por quatro módulos, foi realizada online. O último módulo prático, de análise de casos, foi feito no auditório do Cecadeh, com mais de uma turma.

O treinamento à distância também evita o deslocamento das equipes durante o horário de trabalho. “Imagine uma equipe da UPA Boa Vista tendo que vir ao Pinheirinho para o treinamento de uma hora, durante uma semana”, pondera Bonatto.

A equipe de atendimento odontológico que trabalha nas unidades de saúde tem um calendário mensal de capacitações online. A programação é acompanhada por mais de 200 dentistas, técnicos e auxiliares de saúde bucal de suas unidades.

Pensado para ser presencial, com duas turmas de 15 pessoas, o curso sobre Inteligência Artificial na Administração Pública ganhou uma versão “on demand” (disponível para ser assistida a qualquer hora) devido à grande procura.

O uso da tecnologia tem sido um aliado na ampliação do alcance dos treinamentos ao encurtar distâncias e diminuir custos (com deslocamento, por exemplo), com a transmissão de treinamentos ou palestra com o facilitador em qualquer lugar do Brasil ou do mundo.

Números

Entre janeiro e agosto de 2023, o Cecadeh promoveu 850 cursos e capacitações, 84 deles no formato à distância. Foram 17 mil participantes – 69% de trabalhadores da Feas, 15% da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), 6% para a equipe de terceirizados; e 10% da comunidade.

Entre as 28 unidades administradas pela Feas, no SUS de Curitiba, 6% dos participantes são dos Caps; 9% do Centro Médico Comunitário Bairro Novo; 23% do Hospital Municipal do Idoso e 37% das UPAs.

A assistente administrativa da Saúde Mental Juliana Gouveia aprova o modelo online. Ela destaca um curso que participou, durante a pandemia, sobre o luto e a preparação e os cuidados com os familiares enlutados. “Eu tinha um interesse pelo tema e aproveitei para fazer (a capacitação) de casa mesmo”, explica Juliana.

A ouvidora Bruna Bocarth, acadêmica de psicologia, fez o curso de Emergências no atendimento pré-hospitalar à distância. Ela, que estava se preparando para o concurso em Psicologia na Feas, aproveitou a oportunidade. “Foi muito bacana, eles trataram do manejo dos pacientes em crise”, conta Bruna.

Nova metodologia

Para aprimorar seus indicadores, desde julho a equipe do Cecadeh passou a relacionar também o tempo de permanência do aluno durante a aula ou curso. A amostra é essencial para certificar os cursos com carga horária mínima, além de oferecer dados estatísticos de interesse (que pode ser confrontado com número de inscritos e presentes), bem como um indicativo do tempo ideal para cada temática, entre outras informações.

Cecadeh

Inaugurado em novembro de 2018, o Centro de Capacitação e Desenvolvimento Humano (Cecadeh) é administrado pela Feas. Com foco na capacitação profissional teórico-prática, conta com uma estrutura tecnológica e inovadora, que inclui uma sala de simulação, com simuladores de alta fidelidade.

A Feas é um órgão da administração indireta da Prefeitura de Curitiba, vinculada à Secretaria Municipal da Saúde (SMS), de quem segue estratégias e diretrizes.

Com cerca de 4 mil funcionários, a fundação administra 28 unidades do Sistema Único de Saúde (SUS) de Curitiba.

Entre elas, o Hospital Municipal do Idoso, o programa Saúde em Casa, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Tatuquara, Boqueirão, Fazendinha e CIC, além do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).