Farmácia Raia entrega medicamento errado para criança e fecha acordo de indenização

No dia 3 de dezembro de 2022, um pai levou sua filha de 2 anos, que estava passando mal, para uma consulta médica através do SUS. A criança recebeu uma prescrição de dois medicamentos. Porém, ao comprar os remédios na farmácia Raia Drogasil, foi-lhe entregue um medicamento com dosagem superior à prescrita. Após perceber os efeitos colaterais no bem-estar da filha, o pai descobriu o erro e, indignado, buscou direitos no Procon/PR. Para resolver a situação, a rede de farmácias propôs um acordo, no valor de R$ 4 mil, para encerrar o caso.

Em detalhes, durante a consulta médica, foram prescritos à menina os medicamentos CARBOCISTEINA 20MG/ML e DECONGEX 2MG/5ML, ambos para serem tomados a cada oito horas por cinco dias. O pai, confiando no profissional farmacêutico, não notou que o medicamento CARBOCISTEINA entregue tinha uma dosagem de 50MG/ML, 30MG/ML a mais do que o prescrito.

Após a terceira dose do remédio, os pais da criança perceberam efeitos colaterais como respiração acelerada e a persistência dos sintomas iniciais. Ao revisar a medicação, eles constataram que o medicamento entregue era uma versão para adultos e não a infantil prescrita pela médica.

Enfurecido, o pai voltou à farmácia, onde foi minimamente questionado sobre a condição clínica da criança. Ele foi indagado se gostaria de um reembolso, ao que procurou o Procon/PR para relatar o ocorrido. O incidente trouxe riscos à saúde da menina e causou preocupação e indignação à família, levando à ação de indenização por danos morais.

Diante da situação, a Raia Drogasil S.A. entrou em contato com o pai da criança, oferecendo um acordo para finalizar o caso. As partes chegaram a um consenso, e a farmácia acordou em pagar R$ 4 mil como compensação pelos transtornos causados.

A acordo foi homologado pela Juíza de direito Samantha Barzotto Dalmina.