Mulher tropeça em corrente não sinalizada após comprar sorvete e necessita de fisioterapia após lesões

Uma cliente que tropeçou e caiu devido a uma corrente que segurava o toldo do estabelecimento “THE BEST AÇAÍ“, em Toledo/PR, conseguiu na justiça indenização por danos materiais e morais.

De acordo com os relatos, em 04/12/2022, a cliente estava com a família e depois de comprar um sorvete, dirigiu-se para as mesas localizadas na calçada do estabelecimento. No caminho, ela tropeçou na corrente sem sinalização que estava presa ao toldo da loja. Com a queda, ela sofreu diversos hematomas e, mais tarde, precisou de fisioterapia.

O estabelecimento, em sua defesa, alegou que estava lotado no dia do incidente e que a cliente demorou cerca de 10 minutos para comunicar sobre a queda. Eles também argumentaram que o acidente aconteceu na calçada e que a corrente estava visivelmente protegida por um vaso de plantas.

Porém, com base nos depoimentos e provas apresentadas, a juíza leiga Michele Deise Smolski do 2º Juizado Especial Cível de Cascavel decidiu em favor da cliente. Ficou determinado que o estabelecimento tinha responsabilidade objetiva pelo acidente, principalmente porque não havia sinalização adequada na área, aumentando a chance de acidentes.

No veredito, foi estabelecido que “THE BEST AÇAÍ” deve indenizar a cliente em R$ 980,00 pelos danos materiais e R$ 2.000,00 por danos morais.

Inconformada com a decisão, a empresa tentou recorrer com um recurso chamado Embargos de Declaração, onde alegou que havia falhas na sentença. No entanto, após análise, a juíza manteve a decisão anterior, alegando que a empresa não apresentou provas suficientes para reverter o julgamento.

Portanto, a cliente será devidamente indenizada pelos danos sofridos, e o estabelecimento deverá tomar precauções para evitar futuros incidentes semelhantes.

As decisões foram homologadas pelo Juiz de Direito Valmir Zaias Cosechen e podem ser reformadas pelo Tribunal de Justiça do Paraná.

NOTA DE POSICIONAMENTO

THE BEST AÇAÍ 

A The Best Açaí preza pela melhor experiência dos clientes que frequentam as lojas diariamente e lamenta o ocorrido pontual na unidade de franquia. A marca ressalta que está tomando as providências para que a situação não volte a ocorrer e segue à disposição para esclarecimentos.