Gol Linhas Aéreas é condenada a indenizar paciente oncológica que teve voo cancelado

Um casal que reside em Cascavel deve ser indenizado pela Gol Linhas Aéreas, após o cancelamento de um voo em outubro do ano passado.

Segundo decisão publicada pelo Tribunal de Justiça, a mulher é paciente oncológica e tinha uma consulta marcada na capital paulista, tendo a companhia do marido que é Médico.

O voo que estava previsto para decolar 12h05 foi cancelado e o casal só conseguiu embarcar para São Paulo às 17h05, fazendo com que a mulher perdesse a consulta que estava agendada para as 16h30.

O hospital como forma de cortesia remarcou o horário da paciente para o outro dia e dessa forma ela conseguiu ser atendida.

Para acompanhar a esposa, o esposo e também Medico precisou cancelar toda a agenda de pacientes, o que causou uma série de transtornos.

Dessa forma, o juiz entendeu que nesse caso cabe dano moral e que os clientes precisam ser indenizados pela Gol Linhas Aéreas.

“A partir desses fatos, fico convencido de que os inegáveis aborrecimentos inerentes ao cancelamento do voo foram ampliados a ponto de atingir os autores em sua integridade psíquica, tranquilidade e honra subjetiva, atributos da personalidade, refugiando à normalidade, já que todos esses acontecimentos causam aflição nos consumidores”.

Foi fixada a indenização de R$ 10 mil ao casal, sendo R$ 5 mil para cada.

O caso cabe novo recurso.

Gol Linhas Aéreas

A GOL não comenta ações judiciais.