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Centro de Atendimento Especializado reforça atendimento telefônico durante à pandemia da Covid-19

Para saber sobre a rotina de atendimento das especialidades oferecidas pelo CAE, as pessoas podem ligar para 3902-1892…

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O Centro de Atendimento Especializado (CAE) está com as consultas de rotina suspensas, durante o período de passagem da pandemia provocada pelo novo coronavírus (Covid-19). No entanto, médicos, enfermeiros, técnicos realizam atendimento telefônico aos pacientes que estão em acompanhamento contínuo pelo serviço especializado.

Para saber sobre a rotina de atendimento das especialidades oferecidas pelo CAE, as pessoas podem ligar para 3902-1892.

De acordo com a gerente da Divisão de Atenção Especializada, Giovanna Guedes, três áreas, em especial, estão recebendo o telemonitoramento como forma de oferecer assistência permanente. São os casos de gestação de alto risco; oxigenoterapia (pneumologia) e nutrição (para adultos e crianças que precisam seguir orientações médicas para a alimentação).

“Os profissionais estão a todo momento monitorando os pacientes para conferir o dia a dia deles quanto ao quadro de saúde”, destacou Giovanna. No caso do atendimento nutricional, existem protocolos a serem seguidos e que precisam de renovação com tempo menor, é o caso de crianças que precisam de fórmulas especiais de leite.

Os pneumologistas continuam monitorando os pacientes que utilizam aparelhos de sobrevida em casa. O suporte é feito permanentemente em caso de algum problema no equipamento.

As gestantes de alto risco estão sendo atendidas por telefone pelos médicos de referência. O objetivo é o acompanhamento do quadro de saúde das pacientes, que só são encaminhadas a consulta presencial com autorização do médico.


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