Procon realiza ação educativa sobre compras de fim de ano

O Procon de Cascavel realiza uma ação educativa nesta quarta-feira (21), das 10h às 15h, no Calçadão em frente à Catedral.

O objetivo é entregar material educativo sobre os direitos do consumidor e os deveres dos comerciantes e também orientar a população sobre as compras de fim de ano.

De modo geral, a autarquia verifica problemas relacionados com a entrega de produtos em compras online, quando a empresa não entrega o produto ou o próprio consumidor não verifica o prazo de entrega da mercadoria, que acaba chegando, às vezes, em data posterior à que ele precisa para presentear.

Outro problema é o da troca, envolvendo desde casos em que esse tipo de política não é informado corretamente ao consumidor até quando este não atenta para tal processo na empresa.