Supermercado da rede Walmart é condenado pela Justiça a indenizar mulher que sofreu queda no estabelecimento

Uma mulher moveu ação no Juizado Especial Cível e Criminal de Curitiba contra a rede de supermercados Big/Walmart (WMB Supermercados do Brasil Ltda) após sofrer queda no interior da empresa e ficar ferida.

O fato foi registrado no dia 27 de abril de 2019, quando a cliente foi até o supermercado e acabou escorregando por conta do piso que estaria molhado.

No processo a mulher alega que teve que desembolsar R$ 1.409,66 com diversas consultas e exames, além da aquisição de remédios.  Ela entrou com uma ação por danos materiais no valor dos custos citados, além de R$ 15 mil por danos morais.

Porém, a Justiça entendeu que a empresa tomou as medidas cabíveis e atendeu a mulher de forma adequada no dia dos fatos.

“Em sequência, que se pontue, a Ré adotou as medidas cabíveis ao caso, conforme asseverado pela própria Autora em seu depoimento, com o preenchimento de relatório e disponibilização de acionamento de socorro médico, o que foi negado pela Requerente, pois havia compromisso pessoal e não poderia se atrasar, vindo somente a buscar auxílio médico dois dias após o fato, onde foi diagnosticado trauma em seu joelho direito, o que demandou tratamento hospitalar e medicamentoso”, cita o documento.

Além disso, os comprovantes apresentados dos gastos que mulher teve somaram R$ 870,00, isso porque um dos recibos não descrevia o serviço prestado e também não havia assinatura de médico responsável ou cadastro profissional.

Contudo, a Justiça entendeu que a mulher teve a rotina prejudicada e diversos transtornos e prejuízos por conta do ocorrido e condenou a empresa a indenizar a cliente em R$ 2 mil por danos morais e em R$ 870,00 por danos materiais.