Alerta de calote! consumidor procura Procon após fazer pix e não receber o serviço de fornecedora em Cascavel

Uma pessoa procurou o PROCON de Cascavel pois teria sido lesada após contratação de serviço de uma instaladora de vidros da cidade.

Segundo as informações, a empresa fornecedora teria diminuído valor de seus serviço totais de R$ 22, mil para cerca de R$ 15 mil. Isso porque o valor de um concorrente seria de cerca de R$ 17 mil.

A empresa combinou então em cobrir o valor e ainda fornecer um desconto ao contratante. Dessa forma o solicitante fechou com o fornecedor e deu entrada no serviço, realizando um pix no valor de R$ 1,2 mil. Porém após o depósito, a instaladora se ausentou e não realizou serviço algum.

Diante disso, o consumidor procurou a Procuradoria de Defesa do Consumidor para reaver o prejuízo. A procuradoria entrou em contato com a empresa via telefone e e-mail, porém após 10 dias a fornecedora permaneceu inerte.