Mais uma vez, demora para atendimento gera reclamação na UPA Brasília

Lenir esteve na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) do Bairro Brasília nesta segunda-feira (3) acompanhando o filho que estava com febre alta e fortes dores pelo corpo.

A mulher conta que chegou a unidade por volta das 16h30 e pelo menos até às 19h20 seu filho ainda não havia sido atendido. Lenir conta que outras pessoas também estavam insatisfeitas com a lentidão no atendimento. Segundo ela, um homem chegou por volta das 13h e foi classificado como não urgente, ficando mais de 6h no aguardo para a consulta com um médico.

A mulher também reclamou da troca dos plantões de médicos, afirmando que os pacientes precisam esperar por um longo período entre a saída de um médico e a chegada de outro. “Quando um médico troca de plantão, outro já deveria estar ali para assumir e não deixar os pacientes esperando”, disse Lenir.

Outras pessoas que estavam na unidade preferiram não gravar entrevista, porém também relataram estar havia horas no aguardo pelo chamado para consulta.

O pedido é para que o tempo de espera entre a pré-consulta e o atendimento médico seja reduzido.