Serviços do banco Itaú ficam indisponíveis e clientes relatam divergências em saldo

Nesta quinta-feira (03), o aplicativo e demais serviços do Banco Itaú ficaram fora do ar após uma série de reclamações sobre divergências dos valores nas contas dos clientes.

Em alguns casos, havia dinheiro faltando, enquanto em outros, o valor era maior do que deveria. Clientes também reclamaram de movimentações não autorizadas.

O problema foi tão grande que chegou a se tornar um dos assuntos mais comentados do Twitter desta quinta. Em algumas publicações, correntistas diziam ter pago a fatura do cartão, mas o dinheiro foi devolvido e mesmo assim a conta ainda consta como paga.

Em nota oficial à imprensa, o Itaú Unibanco descartou a possibilidade de um ataque hacker contra seus sistemas. Em publicação nas redes sociais, o banco reconhece que “estão tendo problemas com a demonstração do extrato e saldo de conta corrente”.