Viagem de cruzeiro ‘vira’ navio atracado e cascavelenses serão indenizados

Cinco pessoas da mesma família entraram na justiça em Cascavel após terem frustrada as férias do sonhos em junho do ano passado. Para comemorar o aniversário da mãe eles compraram um cruzeiro saindo de Veneza e passando por cidades da Europa.

Ao chegar para o embarque, no entanto, começaram os atrasos e por fim o aviso que não seria possível saber o dia da partida. Foi sugerido aos hóspedes ficar no navio atracado, mas eles optaram por desembarcar.

A MSC Cruzeiros, responsável pela viagem, disse no processo que um acidente com o navio impediu a partida por questões de segurança.

Eles ofereceram reembolso total do valor do cruzeiro, possibilidade de usufruir de todos os serviços a bordo e passeios em Veneza, retorno para o Brasil e 50% de desconto na aquisição de um novo pacote.

A justiça entendeu que como o passeio prometido não se realizou, o contrato não foi cumprido e cabe indenização.

“O navio ficou ancorado. Pouco importa porque motivo. Frustrou todas as expectativas dos promoventes. A situação vivenciada por eles não coincide com a busca por lazer e descanso que uma viagem de cruzeiro fornece. A tese da promovida de que não é responsável pelos danos em virtude de caso fortuito não lhe socorre”, diz a decisão.

Considerando o planejamento com meses de antecedência, o custo e perda de tempo a indenização foi fixada em R$ 25 mil (R$ 5 mil a cada autor).

A CGN procurou a empresa em busca de um posicionamento. Cabe recurso da decisão que foi homologada ontem.