Cascavelense que teve voo cancelado na Itália e precisou pegar táxi será indenizada em mais de R$ 8 mil

Uma cascavelense que teve problemas para retornar da Itália moveu uma ação na Justiça Estadual contra Alitalia Società Aerea Italiana S.P.A.

A sentença do processo foi publicada nesta quinta-feira pelo Tribunal de Justiça do Paraná (TJPR), em ação que tramita no 3º Juizado Especial Cível.

De acordo com o documento, a mulher adquiriu em janeiro deste ano passagem aérea com a companhia, para embarcar em Bergamo, na Itália, fazer uma conexão em Roma e chegar a São Paulo, antes de voltar a Cascavel.

Contudo, o primeiro trecho da viagem que seria em solo italiano foi cancelado pela Alitalia, por supostos problemas técnicos na aeronave. Para não perder a conexão, a cliente se obrigou a seguir de taxi até Milão, onde conseguiu voo para Roma e a tempo conseguiu retornar ao Brasil.

Com tantos transtornos, a empresa que cancelou o primeiro trecho da viagem ainda cobrou da mulher a quantia de 313,54 euros para reativar o bilhete da cascavelense enquanto estava em Roma.

“A ré poderia ter custeado extrajudicialmente o valor das locomoções de táxi e de avião entre as cidades italianas, mas como não o fez, deve ser condenada agora ao pagamento das quantias”.

A justiça entendeu que houve falha na prestação de serviço por parte da companhia aérea e condenou a Alitalia ao pagamento de R$ 4.283,16 por danos materiais. A empresa ainda foi condenada a pagar R$ 4 mil de danos morais.

A decisão cabe recurso.