Cascavelense paga R$ 132 mil por BYD e não recebe carro

A Justiça de Cascavel determinou que a BYD Auto do Brasil Ltda. e a Autoplus Comércio de Veículos Ltda. entreguem a um consumidor um veículo BYD King DM-i GL comprado por R$ 132.990. A decisão foi proferida em uma ação movida pelo cliente, que afirma ter quitado integralmente o automóvel, mas não ter recebido o carro no prazo informado. Ontem (10) a Justiça expediu a determinação para que as empresas cumpram a ordem. A CGN teve acesso ao documento judicial.

Segundo o material analisado pela CGN, o veículo foi identificado em nota fiscal emitida em 19 de março de 2026 pela BYD Auto do Brasil. A decisão cita que o comprador pagou R$ 33 mil de sinal e, depois, mais R$ 100 mil, totalizando o valor faturado do automóvel.

Carro teria sido prometido como “fabricado” e “pronto”

No processo, a defesa do consumidor apresentou uma ata notarial com transcrição de áudios atribuídos a um preposto da BYD Cascavel. Conforme a decisão, nas mensagens foi informado que o carro estava “fabricado” e “pronto”, aguardando apenas a coleta na montadora, com prazo estimado entre 10 e 25 dias.

A juíza Samantha Barzotto Dalmina entendeu que havia elementos suficientes para conceder a tutela de urgência. Para a magistrada, o prazo informado já havia sido superado e o atraso teria provocado prejuízos ao consumidor.

Consumidor alegou necessidade do veículo em Brasília

Outro ponto citado na decisão é que o autor permaneceria em Brasília por aproximadamente três meses e dependeria do veículo para deslocamentos cotidianos, especialmente entre a residência temporária e a Academia Nacional de Polícia.

A Justiça considerou que, enquanto o carro não fosse entregue, o consumidor poderia continuar tendo gastos com transporte alternativo. Por isso, determinou que as empresas providenciem a entrega do veículo no endereço a ser informado pelo autor.

Multa pode chegar a R$ 30 mil

A decisão determina que a BYD Auto do Brasil e a Autoplus Comércio de Veículos entreguem o BYD King DM-i GL em até dez dias. Em caso de descumprimento, foi fixada multa diária de R$ 500, limitada inicialmente a R$ 30 mil.

O processo tramita na 1ª Vara Cível de Cascavel e ainda terá sequência, com citação das empresas e possibilidade de audiência de conciliação.

Cabe destacar que a decisão é liminar e não significa confirmação definitiva de irregularidade ou culpa das empresas. O caso ainda será analisado pela Justiça. A CGN mantém o espaço aberto para manifestação da BYD Auto do Brasil, da Autoplus Comércio de Veículos Ltda. e dos demais citados, caso queiram apresentar esclarecimentos.