Caos no Aeroporto: cancelamento de voo da Latam deixa passageiros sem atendimento

O Aeroporto de Cascavel foi palco de confusão e muita insatisfação na noite desta sexta-feira (15), após o cancelamento de um voo da companhia Latam que deveria seguir para São Paulo. Segundo relatos enviados por internautas à CGN, cerca de 176 passageiros aguardavam o embarque desde as 19h50, mas o avião acabou partindo vazio para Guarulhos, sem levar os clientes e às 23h40 os mesmos passageiros ainda estavam aguardando por respostas da Companhia Aérea.

De acordo com os passageiros, o clima era de desespero e revolta.

“Há mais de 4 horas era pra o voo ter saído, não saiu, cancelaram. O avião foi vazio pra São Paulo porque a Latam não quis levar os passageiros até Foz do Iguaçu. Está um caos aqui no aeroporto, e dos 176 passageiros, apenas 5 foram atendidos até agora”, relatou uma das pessoas que estavam no local.

Um vídeo enviado à CGN mostra o saguão do aeroporto lotado, com pessoas de diferentes idades e muitas malas espalhadas pelo chão. Muitos passageiros reclamaram da falta de informações e assistência por parte da companhia aérea.

Espaço aberto para resposta da Latam

A equipe da CGN deixa o espaço aberto para que a Latam se manifeste sobre o ocorrido. Até o momento, não houve posicionamento oficial da empresa sobre o cancelamento do voo e a situação dos passageiros.