Sanepar reabre escritórios de atendimento ao público na próxima semana

A Sanepar reabre as Centrais de Relacionamento em todo o Estado a partir da próxima segunda-feira (20), exceto no Litoral e nas cidades que mantém restrições em razão das medidas de enfrentamento à Covid-19.

Nas cidades litorâneas o atendimento presencial deve ser retomado somente na quarta-feira (22), atendendo orientação da Vigilância Epidemiológica da 1ª. Regional de Saúde. Em Curitiba, o atendimento será das 9h às 15h, em conformidade com decreto municipal.

Para as demais localidades, o horário de abertura e fechamento vai obedecer aos decretos de cada município. 

A Sanepar reforça o pedido para que os clientes sigam as orientações dos órgãos de saúde e sugere que utilizem os canais alternativos de atendimento como o 0800 200 0115, o aplicativo de celular Sanepar Mobile, o site www.sanepar.com.br, que dispõem de uma gama extensa de serviços que podem ser realizados on line.

No site da empresa, também estão disponíveis os e-mails corporativos para cada região que podem ser acionados para pedidos de informações e serviços e esclarecimento de dúvidas. Nas áreas internas dos escritórios de atendimento, os empregados utilizam equipamentos de proteção.

Os clientes devem permanecer nos espaços demarcados com distanciamento entre as pessoas.

A Sanepar também disponibilizará álcool em gel para uso dos clientes. O e-mail corporativo para as cidades que fazem parte da Gerência Regional Cascavel é cascavel@sanepar.com.br

Assessoria