Copel se compromete com mudanças após aumento repentino nas contas de energia em Cascavel
Vereadores de Cascavel confrontam Copel que admitiu erro em quase dois mil medidores de energia
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Por Silmara Santos
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A Câmara de Vereadores de Cascavel, no Paraná, presenciou na última segunda-feira (02), uma intensa discussão acerca de uma moção de repúdio contra a Companhia Paranaense de Energia (Copel). O vereador Valdecir Alcantara (Progressistas) usou o plenário para expor o cenário atual da relação entre a concessionária de energia e a população cascavelense.
Segundo o vereador, após uma série de reclamações da população sobre o aumento injustificado nas contas de energia, ele decidiu intervir diretamente junto à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), em Brasília. A ação resultou na visita de representantes da Copel à Câmara de Vereadores, onde foram feitas reivindicações e sugestões para a resolução do problema.
A Copel, após análise, confirmou o erro em quase dois mil medidores de energia em Cascavel e prometeu devolver os valores cobrados indevidamente em dobro. A empresa também se comprometeu a disponibilizar profissionais no Procon de Cascavel para atender os consumidores que ainda tenham problemas relacionados às contas de energia.
Apesar da resposta positiva da Copel, Valdecir Alcantara afirmou que vai propor uma moção de repúdio contra a empresa na próxima sessão da Câmara. O vereador argumenta que a moção tem como objetivo chamar a atenção para a necessidade de as cidades do Paraná serem ouvidas e respeitadas.
Durante a sessão, outros vereadores se manifestaram, apoiando a fala de Valdecir Alcantara e destacando a importância da atuação da Câmara de Vereadores na defesa dos interesses da população.
Resumo do que aconteceu
Moradores do Bairro Canadá, em Cascavel, estão sem energia: o que aconteceu e por que a situação é tão grave?
R: Na madrugada de 29 de junho de 2026, o Bairro Canadá, em Cascavel, ficou sem energia por volta das 4h. O fornecimento só foi parcialmente restabelecido por volta das 11h, mas em meia fase, causando transtornos que se estenderam até a noite. Moradores e comerciantes relataram danos a eletrodomésticos e prejuízos financeiros, além de não terem previsão concreta da Copel para a normalização do serviço.
Copel admitiu erro em quase dois mil medidores em Cascavel: consumidores vão receber dinheiro de volta?
R: Sim. Após pressão da Câmara de Vereadores de Cascavel, a Copel confirmou erro em quase dois mil medidores de energia e prometeu devolver em dobro os valores cobrados indevidamente. Profissionais da empresa também passarão a atender no Procon local para resolver pendências dos consumidores.
Por que as contas de luz aumentaram repentinamente em Cascavel e o que a Copel fez a respeito?
R: A Copel reconheceu falhas operacionais, como erros na leitura e instalação de medidores inteligentes, que causaram aumento injustificado das contas. Após pressão popular e de vereadores, a empresa se comprometeu a corrigir os problemas, capacitar eletricistas, ampliar canais de atendimento e prestar devolutivas públicas à população.
Vereadores de Cascavel estão em guerra contra a Copel? O que motivou moções de repúdio?
R: Sim. Vereadores, especialmente Valdecir Alcantara, protocolaram moções de repúdio contra a Copel devido às frequentes falhas no fornecimento de energia, principalmente na área rural e por cobranças indevidas nas contas. Eles exigem respeito e soluções rápidas para os problemas enfrentados pela população.
Copel fecha negócio bilionário com a Eletrobras: o que muda para o Paraná?
R: Com a conclusão do negócio em 30 de maio de 2025, a Copel assumiu 100% da Usina Hidrelétrica Mauá, a maior da Bacia do Rio Tibagi, reforçando sua atuação estratégica no Paraná. Em troca, repassou a Usina Colíder à Eletrobras e pagou R$ 196,6 milhões, totalizando um desembolso de R$ 365 milhões.
Como a Copel está investindo para evitar apagões e melhorar a energia no Paraná?
R: Em 2025, a Copel bateu recorde ao investir R$ 2,5 bilhões na melhoria da rede elétrica, com 19 novas subestações, ampliação de 80 outras e instalação de 2.500 religadores automáticos. O objetivo é garantir energia mais estável, rápida recuperação em casos de queda e suporte ao crescimento econômico do estado.
O que é o programa Paraná Trifásico e por que ele está revolucionando o campo?
R: O Paraná Trifásico é o maior programa de modernização da rede elétrica rural do Brasil, com 25 mil quilômetros de redes trifásicas até 2025. Ele garante energia mais potente e estável para produtores rurais, prevenindo quedas e permitindo uso de equipamentos mais modernos.
Soltar balões pode deixar cidades inteiras sem luz? Veja o alerta da Copel!
R: Sim. Nos primeiros cinco meses de 2025, a Copel registrou 22 ocorrências de desligamentos por queda de balões, afetando centenas de consumidores em nove cidades, principalmente Curitiba. Soltar balões é crime ambiental e pode causar incêndios, acidentes aéreos e grandes prejuízos à população.
Copel é referência em energia limpa: toda a energia já é renovável?
R: Sim. Em 2024, a Copel atingiu 100% de sua matriz elétrica descarbonizada, utilizando apenas fontes renováveis como hidrelétricas, eólicas e solares. A empresa é reconhecida como uma das mais sustentáveis do mundo e integra o Índice de Sustentabilidade da B3.
Presidente da Copel foi eleito o melhor executivo do setor elétrico: por quê?
R: Daniel Slaviero, presidente da Copel desde 2019, foi eleito Executivo de Valor pelo Valor Econômico em 2024, graças à gestão eficiente, investimentos recordes, inovação, sustentabilidade e transformação da Copel em empresa privada. Ele liderou a descarbonização total da matriz elétrica e modernização dos serviços.
Como está a expansão das redes elétricas inteligentes no Paraná?
R: A Copel já instalou mais de 1 milhão de medidores inteligentes e prevê chegar a 2 milhões até o final de 2025. O sistema permite monitoramento em tempo real do consumo, religamento automático em casos de queda e redução do tempo sem energia para os clientes.
A Copel está investindo em inovação? Como isso pode impactar o consumidor?
R: Sim. A Copel lançou o Desafio Copel de Inovação 2025, maior iniciativa do setor elétrico no Paraná, com 656 inscritos e potencial de gerar até R$ 20 milhões por ano em eficiência. O programa busca soluções inovadoras para reduzir custos e melhorar o serviço ao cliente.
O aplicativo da Copel está dominando o atendimento ao cliente? Quais as vantagens?
R: Sim. Com 1,7 milhão de usuários e mais de 100 mil acessos diários, o aplicativo é o canal preferido dos paranaenses para solicitar serviços, consultar débitos, acompanhar consumo em tempo real e até pagar contas via Pix ou WhatsApp, trazendo agilidade e praticidade.
Como a Copel está colaborando com as prefeituras para evitar falta de energia por árvores?
R: A Copel vai compartilhar com as prefeituras uma base de dados com 1,86 milhão de árvores próximas da rede elétrica. O objetivo é planejar podas e prevenir desligamentos causados por queda de galhos, melhorando a qualidade do fornecimento e reduzindo acidentes.
O que está sendo feito para melhorar o fornecimento de energia em Toledo?
R: A Copel está investindo R$ 27 milhões em modernização da rede elétrica em Toledo, com foco em automação, manutenção da vegetação e expansão do programa Paraná Trifásico. A meta é garantir energia mais confiável para o setor produtivo e reduzir o tempo de espera após quedas.
O Rio Iguaçu está recebendo peixes ameaçados graças à Copel?
R: Sim. Em 2025, a Copel soltou mais de 5 mil alevinos de surubim-do-Iguaçu, espécie ameaçada de extinção, no Rio Iguaçu. Desde 1997, já foram mais de 800 mil peixes de diversas espécies repovoados pela empresa, reforçando o compromisso ambiental.
Como a Copel está agilizando processos de licenciamento ambiental para obras elétricas?
R: A Copel e o Instituto Água e Terra (IAT) realizaram um workshop em maio de 2025 para alinhar interpretações das leis ambientais e acelerar o licenciamento de novas obras, garantindo expansão da rede elétrica com responsabilidade ambiental.
Qual o impacto da nova subestação da Copel em Apucarana?
R: Com investimento de R$ 76 milhões, a nova subestação vai beneficiar mais de 25 mil unidades consumidoras em Apucarana e Cambira, quadruplicando a capacidade atual, reduzindo desligamentos e melhorando a qualidade do fornecimento para toda a região.
O consumo de energia está crescendo no Paraná? Quem mais consome?
R: Sim. No primeiro trimestre de 2025, o consumo de energia cresceu 3,3%, puxado por residências (5,4% a mais) e indústria (3,1%). A indústria alimentícia lidera o consumo, seguida pelo setor residencial e comércio. O Paraná mantém ainda a liderança nacional em geração distribuída.
Copel está mudando sua forma de operar no interior? O que muda para o Sudoeste?
R: A Copel criou em maio de 2025 uma nova estrutura operacional em Francisco Beltrão para gerenciar serviços em 55 municípios do Sudoeste, atendendo 351 mil unidades. A medida promete mais agilidade, foco regional e melhor resposta a problemas e demandas locais.